Politica Retur
Vă puteți exercita dreptul de retragere și online, prin funcția disponibilă la pagina „Retragere din contract”, marcată vizibil cu mențiunea „Retragere din contract”. Dacă utilizați această funcție online, vă vom transmite fără întârzieri nejustificate o confirmare de primire a retragerii pe un suport durabil prin email, incluzând conținutul solicitării, data și ora transmiterii acesteia, conform O.U.G. nr. 34/2014 și Directivei (UE) 2023/2673.
Conform legislației britanice în vigoare, în cazul returnării, aveți dreptul să notificați în scris că renunțati la cumpărare, fără penalități și fără invocarea unui motiv, în termen de 10 zile lucrătoare de la primirea produsului.
Puteți returna produsele nepersonalizate cumpărate, în ambalajul original, în termen de 14 zile lucrătoare de la primire fără penalități și fără invocarea vreunui motiv.
Produsele returnate trebuie să fie așa cum au fost primite, în ambalajul original, cu toate accesoriile și etichetele și fără nici o urmă de folosire, deteriorare sau uzură, in conditii optime pentru a fi puse din nou la vânzare.
Produsele se vor returna la sediul Amede Bebe, pe cheltuiala clientului, cu același serviciu de transport cu care s-a facut expedierea. Vom înlocui/schimba produsele returnate sau vom înapoia costul acestora în cel mult 30 de zile de la data denunțării în scris a contractului. Banii vor fi returnați doar prin transfer bancar, în contul personal al clientului.
Atenție! Produsele personalizate nu pot fi returnate deoarece nu pot fi repuse în vânzare!
Contact
Amede Bebe LTD, 184 Marsh Road, Luton LU3 2QL, Regatul Unit
Telefon: +44 (0)7448 353 094
